6月20日，公司开展信访工作业务培训，公司总部、驻济权属单位及项目共70余人参加现场培训，其他权属单位及项目同步参与线上培训。

本次培训特邀信访领域专家进行授课。专家结合信访典型案例，深入浅出地讲解了信访工作法治化、信访文书撰写及信访事项处置技巧等信访工作内容。

会议强调，要提高政治站位，深刻认识当前信访工作的严峻形势，将信访工作做深做细做到位；强化责任担当，加强源头防控，畅通信访渠道，对信访问题早发现、早介入、早化解；提升工作质效，加大存量信访事项攻坚化解力度，切实提高信访化解率，扎实做好重要节点信访稳定工作。

此次培训是公司加强信访工作队伍建设、推进信访工作提质增效的重要举措。下一步，公司将以此次培训为契机，持续完善信访工作机制，强化法治思维，推动信访工作从被动应对向主动预防转变，为推动公司高质量发展营造和谐稳定的环境。